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Les réponses à vos questions

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Où faire entretenir son vélo Origine ?

Origine vous libère de la dépendance à un point de vente en vous offrant un large choix de possibilité pour l'entretien de votre vélo.
Vous pouvez choisir un des nombreux techniciens référencés dont certains peuvent se déplacer chez vous, aller chez votre technicien habituel, déposer votre vélo à l’usine, ou même faire l’entretien vous-même si vous en avez les compétences et en utilisant les tutoriels Origine.

Garantie

- Quelles sont les modalités de la garantie ?

Chez Origine, nous pensons qu'un vélo exceptionnel mérite une garantie exceptionnelle.
Ainsi, chaque modèle bénéficie d'une garantie à vie de son cadre ainsi que d'une garantie de 2 ans des composants.

La garantie est gérée directement dans notre usine par nos équipes. Votre interlocuteur est un expert qui saura vous apporter une réponse, une explication, décider de vous expédier un composant ou bien de planifier une intervention sur votre vélo.

Retrouvez toutes les informations à ce sujet en consultant la page "Garanties".



Un vélo parfaitement à votre taille, c'est garanti

Si disposer d'un vélo à son image est est important aux yeux de beaucoup de cyclistes, être bien positionné dessus est primordial. Beaucoup négligent ce point et pourtant, débutant comme compétiteur, la position sur votre vélo est la garantie de votre confort comme de vos performances.

Lors de la finalisation de la configuration d'un vélo Origine, plusieurs possibilité s'offrent à vous quant aux choix des réglages de position sur votre vélo.

1- Vous savez ce que vous voulez :
Choisissez indépendamment la taille du cadre, la longueur de la potence, la largeur du cintre, la hauteur du poste de pilotage, la longueur des manivelles, et une selle à la largeur appropriée. Nous vous laissons le choix.

2- Utilisez notre Calculateur de Tailles
À partir de quelques mesures très simples à prendre, il définit les côtes exactes de chaque composant pour un vélo parfaitement adapté à votre morphologie.

Comment prendre simplement les tailles depuis chez vous ?
Nous vous invitons à visionner notre vidéo à ce sujet sur notre chaîne YouTube : https://youtu.be/5HdPZWSQWqA?si=6CTwsw0ndrZPvZUS

3- Vous souhaitez bénéficier de l'aide de nos conseillers
Validez votre commande en cliquant sur "Choisir les tailles plus tard", l'un de nos conseilllers techniques vous rappellera sous 48h ouvrables.

4- Vous disposez d'une étude posturale ou souhaitez reproduire les réglages de votre vélo actuel
Sélectionner l'option "Choisir les tailles plus tard" et transmettez nous les mesures en votre possession par mail, nous construirons votre vélo en fonction.

Quel que soit votre choix, l'un de nos conseillers techniques rappelle systématiquement tous les clients pour vérifier vos cotes avant le lancement de la production de votre vélo.

GARANTIE BONNE TAILLE
Tous nos vélos bénéficient d'une GARANTIE BONNE TAILLE d'un mois.
Si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre position après vos premières sorties, nous modifions gratuitement le vélo pendant le mois suivant la réception de votre commande.
Voir les conditions de la garantie ici (Lien vers la page Parfaitement à votre taille).

Bon à savoir :
Ce service est disponible dans tous les cas de figure, également si vous avez décidé de choisir les mensurations de votre vélo sans utiliser notre calculateur de tailles.

Vélo Femme

Les femmes ont souvent, à taille égale, des jambes plus longues que celles des hommes et des épaules plus étroites.
Nous n’avons pas voulu nous contenter de créer une gamme de vélos pour femmes, au choix nettement plus réduit que celui offert aux hommes, et avec des dimensions adaptées mais standards et non modifiables.
Notre Garantie d’un vélo parfaitement à votre taille a été conçue pour satisfaire les femmes aussi bien que les hommes. En sélectionnant parmi 6 tailles de cadres, 8 longueurs de potences, 4 largeurs de cintre, 3 longueurs de manivelles, 2 reculs de selle, et plus de 10 hauteurs de poste de pilotage possible, nous créons la combinaison parfaite qui correspondra précisément à la morphologie de chaque femme.
Cela est possible sur toute la gamme, chez Origine les femmes ont autant de choix que les hommes.

Comment se passe la livraison d'un vélo Origine ?

Les vélos Origine sont livrés entièrement montés et réglés. Vous devez uniquement fixer la roue avant, le cintre (pour les VTT uniquement) et régler la hauteur de selle.

Vous n'avez plus qu'à rouler.

Retrouvez toutes les informations et modalités sur la page livraison.

Quels sont les frais de livraison Origine Cycles ?

Retrouvez tous les frais de livraison adaptés en fonction de votre position géographique en consultant la page "Frais de livraison".

Configurer son propre vélo

Configurez entièrement votre vélo à votre image et adaptez le en fonction de votre pratique, vos envies, votre budget et votre morphologie.

Sélectionnez un modèle de départ et modifiez à votre gré n'importe quel élément, de la transmission aux pneus en passant par la couleur ou bien la selle.

A chaque modification, le visuel, la fiche technique, le poids ainsi que le prix se mettent à jour.
Laissez parler votre personnalité, vos envies, vous ne risquez pas de vous tromper : notre Configurateur ne vous propose que des composants de qualité compatibles entre eux.

Une hésitation ? Besoin d'aide ?
Bénéficiez de l'expertise de nos conseillers techniques par téléphone au 03 27 88 10 10

Je veux une couleur ou des décors qui ne sont pas proposés sur le configurateur

Couleur:
- Parce qu'un vélo à votre image se doit de l'être jusqu'au bout, nous vous laissons le choix également de sa couleur grâce à la solution de personnalisation Colors On Delmand® .
Lors de la finalisation de votre commande, il vous suffit de nous indiquer dans la case "Commentaires" un code RAL ou bien la référence d'une teinte d'un constructeur automobile.

Bon à savoir :
- Nous ne sommes pas équipés pour la réalisation de teinte chromées ou pailletées, et il n'est malheureusement pas possible techniquement de créer un aperçu du vélo doté d'une teinte personnalisée.

- La délimitation entre deux zones de couleurs n'est pas modifiable cela demande de longues mises au point qui ne peuvent être faites pour un seul vélo.

Décors:
- Pour des raisons techniques, il n'est pas possible d'avoir d'autres décors que ceux proposés sur le Configurateur. Il n'est pas possible d'en personnaliser la couleur, d'en modifier la position, d'en ajouter, en supprimer, ou de les mélanger avec ceux d'autres modèles qui celui initialement sélectionné.

Délais actuels de production

Délais pour la livraison d'un vélo (en semaine) : 4/5
Délais pour la livraison d'un kit cadre (en semaine) : 3

Si vous avez choisi un composant avec un délai plus long indiqué, vous serez livré sous une à deux semaines à compter de cette date.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et sont à compter à partir de la validation complète du paiement et du choix des tailles de votre commande.
Ils sont indiqués sous réserve d'aléa sur le processus de production, et sont soumis à la fiabilité des délais des fournisseurs.

Avant l'échéance indiquée, nos conseillers techniques n'ont malheureusement pas la possibilité de vous informer avec fiabilité quant à l'état d'avancement de votre commande.

Quels sont les différents modes de paiement ?

Les vélo Origine peuvent être payés par carte de crédit ou virement, ou en trois ou quatre fois via Oney.
En France, il est également possible de payer par chèque en une ou trois fois sans frais.

Satisfait ou Remboursé

- Votre vélo ne convient pas parfaitement ?

Vous disposez de 14 jours suivant la réception de votre commande pour changer d'avis et vous rétracter.
Communiquez nous votre demande par mail ou bien par courrier par lettre recommandée avec A.R adressée à notre siège social, en communiquant vos coordonnées, ainsi que votre numéro de facture.

Les produits concernés doivent être neufs, complets, et dans leur emballage d’origine.
Cette garantie ne s’applique pas aux produits spécialement conçus, c’est à dire en dehors de l’offre présente sur le site.
Référez vous à nos Conditions Générales de Vente pour plus de précisions sur les modalités de cette clause.

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Un doute, une question ?
Contactez-nous :
+ 33 (03) 27 88 10 10
Lundi à vendredi :
9h-12h30, 14h-18h30
Samedi :
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Consultez la FAQ
Entretien, garanties, tailles, couleurs, livraison, délai, ... trouvez les réponses à vos questions, ci-dessous.

Graxx GTR Explore M4 Di2

Cadre
Origine
Graxx III GTR Explore
Afficher les options
Suspension
Rock Shox
Rudy XPLR 40mm Noire
Afficher les options
Couleurs & décors
Masquer
Couleur 1
Origine
Vert Noir
Afficher les options
Couleur 2
Origine
Blanc Soie
Afficher les options
Vernis
Origine
Brillant
Afficher les options
Décor
Origine
Graxx III GTO Race Blanc
Afficher les options
Transmission
Masquer
Dérailleurs
Shimano
GRX 825 Di2 2x12v
Afficher les options
Disques
Shimano
MT800 Ice Tech 160 ventilés
Afficher les options
Cassette
Shimano
R7100 11-34 12v
Afficher les options
Pédalier
Shimano
GRX 610 12v 46/30
Afficher les options
Roues
Masquer
Roues
Prymahl
Vega C35 R Wide
Afficher les options
Décor Roue
Prymahl
Vega C35 R Wide Soft Grey
Afficher les options
Pneus
Hutchinson
Touareg Green 700x40 Chambres à air
Afficher les options
Axes de roue
Origine
Thru Axle levier amovible 100/142 UDH 1.0
Afficher les options
Pilotage
Masquer
Selle
Selle Italia
SLR Boost X-Cross Superflow
Afficher les options
Tige de Selle
Ritchey
1B WCS 27.2
Afficher les options
Cintre
Ritchey
Road Ergomax WCS
Afficher les options
Potence
Tkn
TK-278A (semi-intégrée)
Afficher les options
Rubans
Velox
Guidoline High Grip 1.5 noire
Afficher les options
Pédales
Origine
Sans pédale, j'ai ce qu'il me faut
Afficher les options
Equipements
Masquer
Porte-Bagage arrière
Origine
Sans porte-bagage arrière
Afficher les options
Accessoires
Masquer
Sacoche de selle
Origine
Sans sacoche
Afficher les options
Sacoche de cintre
Origine
Sans sacoche
Afficher les options
Sacoche de cadre
Origine
Sans sacoche
Afficher les options
Sacoche sur cadre
Origine
Sans sacoche
Afficher les options
Porte Bidon 1
Origine
Sans porte bidon 1
Afficher les options
Porte Bidon 2
Origine
Sans porte bidon 2
Afficher les options
Porte Bidon 3
Origine
Sans porte bidon 3
Afficher les options
Bidon 1
Origine
Sans bidon 1
Afficher les options
Bidon 2
Origine
Sans bidon 2
Afficher les options
Bidon 3
Origine
Sans bidon 3
Afficher les options
Prix :
5 499 €
Jusqu'à 3x sans frais
Poids :
9 308 g
(Taille S)
Prix : 5 186 CHF *
* Prix HT livré en Suisse, reste à payer les droits de douane et la TVA Suisse

Configurez et personnalisez votre vélo.

Notre Configurateur vous donne la possibilité de définir vous-même l’équipement et la décoration de votre vélo, sans aucun surcoût par rapport à un vélo de série.

C’est très simple : changez à votre gré sa transmission, ses roues, et la plupart des autres éléments. A chaque modification, la photo, la fiche technique, le poids et le prix se mettent à jour. Vous pouvez ainsi l’alléger, le rendre plus confortable, choisir des braquets qui vous permettront de vaincre n’importe quel col, le peindre en vert fluo, etc.

Laissez parler votre personnalité, vos envies, vous ne risquez pas de vous tromper : notre Configurateur ne vous propose que des composants de qualité compatibles entre eux. Et si vous hésitez, appelez-nous au 03 27 88 10 10 pour en débattre avec un de nos conseillers techniques ou commerciaux.

Des atouts technologiques.

Graxx III GTR Explore

Graxx III GTR Explore

Le Graxx évolue dans sa recette de carbone pour encore optimiser le ratio performance / confort / facilité / solidité. La version Graxx GTR est taillée pour la vitesse et la performance, tout en conservant le confort qui caractérisent les vélos Origine, d'autant plus avec sa fourche suspendue.
Gravel fourche suspendu

Gravel fourche suspendu

La fourche Rock Shox Rudy, spécialement conçue pour la pratique du gravel, offre 40mm de débattement. La précontrainte se gère avec une cartouche d’air (technologie SoloAir™). La partie hydraulique est gérée grâce à la cartouche Charger Race Day muni d’un blocage pour les parties roulante.
UML (Unique Matrix Layup)

UML (Unique Matrix Layup)

Les résultats de mois de recherche nous ont conduit à développer une technique de moulage des fibres nommée UML pour Unique Matrix Layup. Les feuilles de carbone sont assemblées sur le triangle avant en une seule fois autour d'une seule et unique matrice. Il n'y a plus de point de jonction, aucun résidu, pas de superposition inutile, de la fibre pure sans défaut.

Cette nouvelle version de notre moule interne permet une compaction sous pression pneumatique des fibres uniforme sur la totalité du triangle avant.
Technologie CCT+®

Technologie CCT+®

Le triangle arrière CCT+® améliore encore ses points forts. Les bases et les haubans des cadres Graxx sont reliés en un seul tube de carbone continu, sans point dur entre le boitier et le puits de selle (Continuous Carbon Tubing®). Les vibrations crées par les imperfections du terrain sont diffusées sur toute la longueur de ce tube continu (bases + Haubans) pour une meilleure filtration.
Routing interne

Routing interne

Outre l’aspect visuel, l’intégration offre quelques avantages notoires surtout pour une pratique bikepacking.
Les gaines et durites ne viennent en rien contraindre la rotation du poste de pilotage. Le développement de cette intégration nous a pris des mois sur le Fraxion, nous n’allions pas nous priver pour décliner cette recette.
Grâce à cette intégration la direction est encore plus fluide qu’avec des gaines et durites apparentes qui pouvaient parfois contraindre le poste de pilotage.
Compatibilité 700x45 et 650x47

Compatibilité 700x45 et 650x47

Le Graxx a été pensé et développé pour être utilisé avec 2 standards de roues.
Le cadre tolère des sections maximums de 700x45 et 650x47 pour une polyvalence poussée au maximum.
Si vous choisissez la section de pneu maximale admissible, nous vous conseillons de mesurer la largeur effective du pneu (crampon à crampon), une fois installé sur la roue et gonflé, car la largeur peut varier de celle annoncée par le constructeur en fonction du combo pneu/jante et pression de gonflage.
Spécifications techniques

Spécifications techniques

Poids Cadre Graxx GTR 944g
Boitier BSA 68mm
Jeu de direction haut IS52 / 28.6
Jeu de direction bas IS52 / 40
Tige de selle Ø27.2
Section max. pneumatiques 700x45
Section max. pneumatiques 650x47
Disque 180mm ou 160mm AV/AR
Serrage de selle intégré
Routing interne
Oeillets de fourche au standard porte-bidon 64mm
ou fixation porte-bagages Tubus Tara
Géométrie

Géométries du cadre

S M L XL
ST Hauteur tube de selle 475 505 535 570
TT Longueur horizontale 546 561 576 591
HT Hauteur tube direction 140 160 185 205
HR Hauteur direction standard 225 245 270 290
HR Hauteur direction possible De 195 à 230 De 215 à 250 De 240 à 275 De 260 à 295
SA Angle de tube de selle 71.9 72 72 72
AH Angle de direction 68.9 69.3 70 70
CS Longueur des bases 430 430 430 430
SK Stack 578 598 625 644
RE Reach 357 367 373 382
BB Déport boitier 60 60 60 60
LE Empattement 1038 1051 1059 1075
RF Déport fourche 51 51 51 51
Potence TK-278A (semi-intégrée)
Taille cycliste De 158 à 164 De 165 à 170 De 171 à 174 De 175 à 178 De 179 à 182 De 183 à 186 De 187 à 190 De 191 à 195 De 196 à 200
Longueur de potence 60 70 80 90 90 100 100 110 120
Largeur de cintre 400 420 420 420 420 420 420 440 440
Longueur de manivelle 170 170 172.5 172.5 172.5 172.5 175 175 175

Les avis des clients

Ce qu'en pense la presse.

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