Je connais la société Origine depuis ses débuts au salon de Paris en 2013; j’y avais eu une longue conversation avec messieurs Morel et Lefevre et, devant changer mon vieux velo alu (excellent par ailleurs) je me suis tourné vers eux en 2014; Je roule donc sur un axxome équipé en dura ace avec des roues ksyrium SLS depuis mai 2014 et j’ai donc du recul; et bien je n’ai rien à critiquer: le vélo est excellent, léger, rigide comme il me faut, facile à emmener, et en plus en bleu nuit il est très “classe”. J’ai ainsi fait rouler mes 182 cms et 83 (hélas!) kgs sur environ 6500 kms sans problème, très content jusquà....cette fin d’été où tout à coup ,quasi à l’arrêt,(heureusement) ma roue libre s’est bloquée. J’ai repris contact avec Rémi Lefevre qui m’a aussitôt demandé de lui renvoyer la roue, qui est partie chez Mavic, qui ont changé le moyeu, rerayonné et renvoyé la roue; le tout sans aucune anicroche et sans frais ! (un incident rarissime chez Mavic) et c’est reparti! Il ne faut surtout pas être craintif quant à l’achat par internet chez Origine: les trois personnes joignables sont très compétentes et accueillantes ( pas de mauvais côté commercial). Le service après-vente est donc étonnamment efficace!! Et, c’est vrai c’est français!.
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