GRAXX - Shimano GRX810 - Roue Prymahl Vega C35 Pro
Customer feedback
"Pour moi le critère n°1 qui m’a conduit chez Origine est leur réputation et leur configurateur qui est tout simplement unique (je n’en connais pas d’autres qui est aussi poussé) donc pouvoir concevoir « LE » vélo que je voulais à été pour moi le critère le plus important (hormis la qualité du vélo (voir plus loin). J’ai donc commandé mon GRAXX fin octobre 2021 pour le recevoir dans les délais des 12 semaines fin décembre 2022 donc premier bon point concernant les délais annoncés… Le deuxième bon point et le service clientèle qui est tout simplement exceptionnel en moins de 3 mois j’ai dû changer 5 fois ma configuration, où ailleurs on m’aurait envoyé à la gare. Toutes les personnes que j’ai eu en ligne chez eux se sont exécutées avec le sourire et m’ont toujours bien conseillé car mes choix était parfois hasardeux...Bref chez Origine le client n’es pas un numéro comme ailleurs.
Pour revenir au vélo c’est tout simplement le meilleur vélo que j’ai possédé (et j’en ai eu principalement des marques Italiennes…) comme beaucoup d’autres je trouve que c’est un vrai tapis volant et le point important quand le bonhomme en fin de parcours n’a plus de jus et bien le GRAXX le ramène tranquillement à la maison là ou d’autres modèle bien plus exigeant l’aurait achevé….Ce GRAXX est la définition exacte de ce que je me faisais du Gravel. Bravo et merci à Origine pour cette merveille !"